もっと「サイボウズ Office」を活用するコツは、自社の問題を明確にすること!

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あさと

こんにちは!年末年始、九州の実家に帰り、のんびりしていた朝戸です。
みなさまはどんなお正月を過ごされましたか?

本日は、昨年11月、12月に開催された、サイボウズの年1回の総合イベント「Cybozu Days 2018 Tokyo / Osaka」のワークショップセッションをレポートいたします!

ふだん「サイボウズ Office」をご利用いただく中で、
「せっかく買ったからこそ使いこなしたい」
「もっと社内で使ってほしい」と、もやもやすることはありませんか?
または、「新年になった今こそ、活用方法を改めて考えたい」ということはありませんか?


「なにか改善したい」、そんな悩みを抱えるお客様にご覧頂きたいのがこのワークショップです。本記事の一番最後に当日の資料を掲載しておりますので、ぜひご覧ください(^^)

■テーマ
もっと使おうサイボウズ!
~自社で使える活用のヒントが見つかるワークショップ~

■ 内容
① 「サイボウズ Office」をご利用いただいているお客様より問題解決ストーリー紹介
② 自社の問題を見つけるワークショップ


本当に知りたいのは他社事例?活用のポイントは【自社の問題】を言語化すること!

「事例ページを見てもなかなかいい事例に巡り合えない」と思うことはありませんか?
私もふだんお客様とお話する中でよくいただくご質問です。
業種が同じでも、対象となるお客様が違ったり、従業員数が違ったりすると
特殊な事情も出てきますよね。
そんなときにぜひ意識していただきたいのがこちら!


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自社の問題が言語化できれば、活用のヒント、次に何をすべきかがわかります。

では、「サイボウズ Office」のユーザー様はどのような問題を抱え、
どう乗り越えたのでしょうか?「サイボウズ Office」活用に至るまでの
問題解決ストーリーをお話いただきました。

一般社団法人 日本福祉支援協会様
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日本福祉支援協会 神田様はご自身が「サイボウズ Office」を導入されました。
「サイボウズ Office」導入時に抱えていた問題:
・業界として紙の文化が根強い
・情報共有に困っていた
・スタッフは施設の利用者のケアに手一杯でパソコンをやる暇がない
・パソコンの利用を促したとしても、
 スタッフの中にはパソコンを使ったことがない人もいる

シャローム株式会社様
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シャローム株式会社 加藤様は入社時にすでに「サイボウズ Office」が導入されていました。しかしながら、このような問題を感じたそうです。

「サイボウズ Office」利用時の問題:
・連絡がメッセージに依存していた
 例)職員の応募のたびにメッセージ送信
   役職者レポートの提出もメッセージ
・健康診断の申し込みにExcelファイルを共同編集しており、同時編集が手間

 

同じように悩まれたことはありませんか?

2社ともに共通しているのは「問題はなにか?」が明確であることです。

上記のユーザー様がどのように解決していったか、続きはぜひ本記事の最後に掲載している資料をご覧ください(^^)


この記事をお読みいただいている皆様は、自分たちの問題、言語化できていますか?

問題を言語化して一歩踏み出そう!問題解決ワークショップ

問題を言語化し、課題を設定するために、
問題解決ワークショップを実施しました。

問題解決メソッドとは?
サイボウズで、問題が起こったときに利用する、
共通言語の定義とフレームワークです。
このフレームワークを使うことで、建設的に議論を進めることができます。

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今回は参加いただいた皆様に「グループウェアをまだまだ活用しきれていない」という問題に対して問題解決メソッドを利用し、考えていただきました。
ゲスト登壇いただいた2社のワークシートをご紹介させていただきます。
※ 記載内容の一部を抜粋してご紹介しております。
 一通り確認したい方は本記事の最後に掲載している当日の資料をご覧ください(^^)


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最後はテーブルごとにシェアタイム。
ピンクの付箋が今後実際に行動する「課題(Next Action)」なのですが、
参加者の皆様それぞれ「もっとサイボウズ製品を使う」ための課題を沢山書かれていますね。

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下記にて、当日の資料をご覧いただけます。
さっそくワークをやってみたい!と思われた方はぜひ資料をご活用ください♪
資料はこちら↓

一般社団法人 日本福祉支援協会様の問題解決ストーリーはこちら!

シャローム株式会社様の問題解決ストーリーはこちら!

Cybozu Days 2018その他のセッションの資料を見たい方はこちらから!

「サイボウズ Office」に関連するセッションは、下記3つございます。
どのセッションもおすすめです(^^)
・サイボウズ Office スケジュール共有 基本の「き」
・つまらない仕事も劇的改善
 カスタムアプリを使った業務改革事例
・危機を乗り越えた中小企業が語るサイボウズ Office 活用事例

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