【復旧】一部Webサイトの障害について(2016/05/09)

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cybozu community team

2016/05/06 14:40 公開
2016/05/09 18:30 更新

サイボウズの一部のWebサイトにアクセスできない障害が発生しておりました。

ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

 

■ 障害発生サイト
サイボウズからのお知らせ(https://cs.cybozu.co.jp/)
kintone BLOG(http://kintone-blog.cybozu.co.jp)
Officeタイムライン(https://officetimeline.cybozu.co.jp)
メールワイズヘッドライン(https://mailwise.cybozu.co.jp/headline/)
グループウェアNEWS(https://enterprise.cybozu.co.jp/)
ベストチーム・オブ・ザ・イヤー(http://team-work.jp/)

 

■ 障害発生期間
2016年5月6日(金)0:00頃-2016年5月9日(月)15:00頃

 

■ 障害内容
障害発生期間中、上記サイトへのアクセスができない状態でした。

 

■ 障害の原因
Webサーバーの設定に誤りがありサーバーが正常に動作しておりませんでした。設定を修正し、現在は正常にアクセスできる状態です。

 

■ お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
【サイボウズ インフォメーションセンター】
TEL:03-4306-0800(月~金 9:00~12:00 / 13:00~17:30)
E-mail:contactus@cybozu.co.jp

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